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京东开店的常见问题有哪些?

来源:吉时同光    发布时间:2019-06-12    点击:356

  一、入驻考试是否有时间限制?
 
  入驻考试并无时间限制,但建议您前期入驻工作完成后尽快进行考试,以便最终顺利开店。
 
  二、已有一家店铺,是否还可再开一家?
 
  如果您已经有一家店铺或者正在入驻,则无法继续通过入驻端口开店。您可以直接在商家后后台申请开店。
  三、一个公司能开几家京东店铺?
 
  同一家主体的公司开店:
 
  旗舰店;限制为一个。
 
  专卖店、专营店;无数量限制,但店铺间同一类目经营的同品牌及商品不得重复。
 
  四、如何提供完整有效的品牌授权链?
 
  1、品牌授权要提供完整有效的授权链,从商标注册人开始授权,到贵公司的授权为止(所有授权需在有效期内);
 
  2、提交的授权文件中除应有授权方的公章以外,还都要加盖入驻公司的公章(红章);
 
  3、权链中,每级被授权公司或个人都要有再转授权的权利,且授权期限不得超出其自身所获得的商标使用期限。
 
  五、同公司多家店铺入驻,如何绑定京东钱包?
 
  同公司多家店铺入驻,是使用同一个京东钱包绑定的。第一家入驻店铺需操作绑定,其他店铺系统需与第一家店铺绑定相同的京东钱包,不支持绑定其他京东钱包。
 
  六、商标持有人为公司法人代表,持有人的身份证号在哪里填写?
 
  持有人身份证号跟在人名后面填写,人名与身份证号之间用英文状态下的分号隔开。
 
  七、在绑定钱包的页面,没有钱包信息供我选择?
 
  可能有以下两种原因:
 
  1)京东钱包还处于实名认证中,实名认证通过后就可以在此处查询到并操作绑定啦。查询实名认证进度链接:
 
  2)您的公司还没有注册京东钱包,请点击页面上“注册钱包”,注册并实名认证通过后,您就可以操作绑定了。
 
  八、我已在京东开通过店铺,能否使用商家入驻系统再开通新店铺?
 
  如果商家已在京东开通过店铺或者正在入驻审核流程中,则无法使用商家入驻系统,您可通过商家后台申请开通新店铺。
 
  路径:登陆商家后台——我的店铺——店铺管理——功能设置
 
  九、入驻京东流程大概需要多长时间?
 
  您提交过资料后,初审是1-7个工作日,复审是1-15个工作日,整个流程约需一个月左右,请耐心等待!
 
  十、如何查询入驻进度?
 
  关于商家提交的资质信息,将在7个工作日内进行初审,商家可随时登陆商家后台"在线入驻系统"查询入驻进度,登录链接:https://zhaoshang.jd.com
 
  十一、平台保证金跟平台使用费有发票或者其他凭证吗?
 
  平台使用费可在后台申请发票(商家后台-结算管理-发票管理中申请),因后期保证金会退还,所以无法申请发票。
 
  十二、关店后,如何重新开店?退出京东后多久可以再次开店?
 
  关闭店铺后如后续仍希望入驻京东平台,您正常在入驻系统中重新申请入驻即可。
 
  以下两点需要注意:
 
  1.因严重违规、资质造假等情况被京东清退的,永久限制入驻,您再次申请入驻将会被拒绝;
 
  2.若卖家一自然年内主动退出1次,则自最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。
 
  十三、入驻如何缴费?
 
  入驻申请成功后,可直接在后台缴纳费用,按流程操作即可。
 
  十四、什么是质保金?
 
  质保金类似押金,以确保为平台顾客提供优质服务。商家在关店后会进行返还。
 
  质保金是否开具发票:因质保金在关店退出合作时会返还,所以一般不开发票。
 
  十五、同公司多家店铺绑定同一个京东钱包,如何区分结算货款呢?
 
  同公司多家店铺需绑定同一个京东钱包,每个店铺在京东钱包中有对应的结算账户。
 
  十六、开第二家店铺是否要交两次质保金?开多家店铺,如何缴纳质保金?
 
  新开店铺需要缴纳保证金,多家店铺需要多次缴纳保证金(保证金是根据店铺维度收取的)。但如果您是一家店铺,开通有多个类目,则按照较高的类目收取保证金。
 
  十七、入驻店铺绑定的京东钱包有什么要求吗?
 
  入驻店铺绑定的京东钱包必须与入驻店铺的主体一致,且完成京东钱包实名认证的,才可以在开店任务中与入驻店铺绑定在一起。

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